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フェロー社員採用サイト
仕事情報と応募

Q&A

採用に関して、多く寄せられる質問にお答えします。

応募にあたって

フェロー社員の応募資格はどのようなものですか?
高校卒業以上の学歴をお持ちの方で、心身ともに健康な状態にある方です。
事務職以外は基本的に立ち仕事ですので、ある程度の体力が必要です。
フェロー社員の在籍人数はどのくらいですか?
2017年4月現在、㈱三越伊勢丹の各部署で約3,630名が活躍しています。
従業員の3人に1人はフェロー社員です。
フェロー社員として働くことができる場所には、どのようなところがありますか?
フェロー社員としてご活躍いただける主な場所は以下の通りです。
  • 首都圏にある百貨店5店舗(伊勢丹新宿本店、三越日本橋本店、三越銀座店、伊勢丹立川店、伊勢丹浦和店)
  • 三越恵比寿店、イセタン羽田ストア(羽田空港)、イセタンサローネ(丸の内、六本木)
  • 新宿地区、日本橋地区にある事務部門
フェロー社員にはどのようなお仕事がありますか?
大きく分けて、以下の職種があります。
  • 販売および販売関連業務(店頭での接客・販売および付帯業務をしていただくお仕事です)
  • 店内案内(店頭のインフォメーションカウンターでご案内をしていただくお仕事です)
  • 電話交換(各店の代表電話にかかってくるお電話に対応していただくお仕事です)
  • POSレジ(店頭のレジ操作をしていただくお仕事です)
  • 事務(事務所内でパソコン等を使用しての入力業務などの事務のお仕事です)
働く店舗や職種、商品部門(婦人、紳士、食品など)は選べるのでしょうか?
面接の際にご本人のご希望をお聞きした上で、内定のご連絡を差し上げるときに、ご勤務いただきたい店舗と職種、商品部門をお伝えしますので、安心です。
何歳まで働けますか?
満60歳まで契約を更新することができます。満60歳以降も、ご本人が希望された場合、「エルダーフェロー」として満65歳まで契約を更新することができます。
契約社員ということですが、契約を更新してもらえないこともあるのでしょうか。
就業規則を遵守して真面目にご勤務いただいている限り、ご心配はいりません。
入社後、再契約2回目のタイミングで無期雇用となります。
フェロー社員の勤続年数はどのくらいですか?
過去1年間に退職された方の平均勤続年数は4年7ヵ月です。

入社後の働き方について

入社後に、勤務する店舗や職種、商品部門の異動を命じられることはありますか?
勤務する店舗や職種の異動はありません。 ただ、業務上の必要に応じて、異動配置や交差配置を命じることはあります。
売上などのノルマはありますか?
ノルマはありません。ただし、お仕事ですので、目標はあります。その目標の達成に向けて、どう努力するかが大切なので、配属されたチーム内で日々頑張っていただければ大丈夫です。
残業はどのくらいありますか?
過去1年間の平均では、お一人1ヵ月当たり30分未満ですが、配属先や時期により異なりますので、詳しくは選考の際にご確認ください。
時給の昇給があるとのことですが、昇給金額はどのくらいですか?
ご入社後の評価によって異なりますので、詳しくは選考の際にご確認ください。

ステップアップについて

どうすればメイト社員になることができますか?
フェロー社員からメイト社員への転換試験(年2回)があり、この試験に合格された方がメイト社員になることができます。試験を受験することができるのは、毎年転換をする時点でフェロー社員として1年以上ご勤務いただいている方です。
どうすれば総合職になることができますか?
メイト社員から総合職への転換試験(年1回)があり、この試験に合格された方が総合職になることができます。 試験を受験することができるのは、メイト社員4年目以降の方で、かつリーダー職(ブロックリーダーやサブブロックリーダー)に任命された方です。 ※フェロー社員として入社後、4年半から5年で総合職になった方もいます。
総合職になれば、いずれはセールスマネージャーになるチャンスもあるのでしょうか?
三越伊勢丹では、フェロー社員やメイト社員としてご入社いただいた方であっても、ご本人のやる気と実力があれば、キャリアアップを実現できる仕組みを整えています。
実際に、フェロー社員としてご入社された方で、セールスマネージャーになった方もいらっしゃいます。

その他

三越伊勢丹で働くために必要な資質はどのようなものですか?
いくつかありますが、特に重要だと考えていることは以下の通りです。
  • お客さまのお役に立つこと、お客さまにお喜びいただくことを、心から嬉しいと思える方
  • 一緒に働く仲間たちと良好な関係を築き、仲間のために力を尽くせる方
  • 素直に周りの意見を取り入れ、自分を向上させていきたいと思う方
入社までに何かしておくことはありますか?
ございません。入社式に笑顔でお越しいただけるよう健康に留意してお過ごしください。
(給与面の心配から)フェロー社員の収入で一人暮らしはできますか?
贅沢はできないかもしれませんが、在籍しているフェロー社員で一人暮らしをしている方は大勢います。
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